Köpinformation

Priser

Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisjusteringar pga ändrade priser från leverantör eller tryckfel. Skulle sådant uppstå kontaktar vi dig och du har rätt att avbeställa varan.

Betalning

Vi använder oss av Klarna Checkout och Paypal Express.
Klarna gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. 
En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.



Leveranstid

Alla artiklar som kan köpas är normalt lagervara och vårt mål är att leverera inom 1-2 vardagar. Om någon vara är tillfälligt slut och likvärdig ersättare saknas eller att leveranstiden beräknas överskrida 5 dagar så kontaktar vi kunden i första hand via e-post och ni får då möjligheten att bestämma om ni har möjlighet att vänta på leverans eller avbeställa. lubeca förbehåller sig rätten att ersätta beställd produkt med en likvärdig eller bättre produkt till samma värde eller högre utan extra kostnad för kunden.
Är ni i behov av ett större antal och det är bråttom rekommenderar vi att ni kontakta oss i förväg för aktuell lagerstatus. Våra leveranser skickas normalt kl 11:00 varje dag så beställningar som inkommer innan kl 10 kan oftast skickas samma dag.

Saknar ni någon produkt från Motip? Tveka inte att fråga oss.



Frakt

Alla leveranser sker med av oss vald leverantör som normalt är DHL. Paket som ej kan levereras och returneras till oss debiteras med 250kr för lagervaror, Beställingsvaror eller kundanpassade produkter debiteras med 250kr + varans pris. Det är köparens ansvar att se till att adress telefonnummer och mailadress som används vid beställningen är rätt, och att hämta leveransen hos det ombud eller leverantör som speditören använder. För privatpersoner tillämpar vi enhetsfrakt om 69kr och för företag 200kr inkl moms. Beställning över 1500kr skickas fraktfritt.

 Transportskador

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till transportören. Om denne inte åtar sig skadeansvaret, skall du meddela oss. info@lubeca.nu  ny produkt skickas när vi fått den skadade i retur. Ev. returfrakt ersätts.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna. Ångerrätten gäller alla produkter med undantag av kundanpassade produkter som exempelvis mixade färger, vinylfilm och dekaler. Varan returneras snarast möjligt dock senast 14 dagar efter mottagandet i ursprungligt skick. Returfrakten betalas av köparen. Efter det att varan anlänt till oss återbetalas hela beloppet som köparen erlagt med undantag av den verkliga kostnaden för returfrakten som brukar vara mellan 60kr till 90kr. Köparen kan även själv ombesörja frakten och då återbetalas hel orderbeloppet. Varorna ska returneras oanvända och i originalförpackning. Om varan är använd eller annan icke usprunglig skada uppstått kommer ett avdrag på returnerad summa ske i enlighet med värdeminskningen.

Återbetalningen sker normalt via samma betalmetod som användes vid beställningen.

Mer information om ångerrätt finns hos konsumentverket http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Reklamationer

Om en produkt är felaktig eller fellevererad, meddela oss så vi kan hjälpa till med returnering av produkten.

Reservationer

Vi reserverar oss för slutförsäljning och andra bristsituationer som kan uppstå. Vi försöker alltid lösa detta på bästa sätt efter kontakt med er.

Vid faktura köp bibehåller Lubeca AB  rätten att avisa en lagd order utan avisering till beställaren om det finns misstanke om bedrägeri. Exempelvis kan en order avisas om lämnat företags namn och org numer inte stämmer överens eller att telefonnummret inte kan kopplas till angivet företag. Lubeca AB accepterar inga faktura köp om företaget har betalningsanmärkningar.

Behandling av kunduppgifter allmänna villkor

Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop. När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra leveransvillkor och därmed lagt en bindande order. Alla kunduppgifter behandlas strikt konfidentiellt. Alla varor är Lubeca AB:s egendom tills vi erhållit full betalning. Falska beställningar kommer att polisanmälas.

Om Lubeca

Vår verksamhet
Lubeca grundades 1988 och är en oberoende importör av i första hand spraybara produkter.
Under större delen av tiden har vi varit auktoriserad importör för Motip och med runt 700 olika spraybara produkter på lager så har vi idag troligen Sveriges bredaste sortiment och vi lagerför flera produktsortiment som Colormark, Dupli-Color, Colormatic, Motip, Presto och VHT och utöver detta  så lagerför vi även produkter från bland annat Debeer, Roberlo, Osccar, Mika, Indasa. 
Lubeca är också specialiserade på att ta fram kundunika aerosol produkter som te.x bättringsfärg eller produkter med egna etiketter.
En stor del av vår verksamhet är också att tillverka bättringslackstift till fordonsmarknaden där några av våra kunder är Suzuki, Subaru och Isuzu.
Har ni en verksamhet där ni fyller egna aerosoler kan vi erbjuda Colormatics fyllmaskiner och prefill burkar samt service på maskinerna.

Varför välja Lubeca
Lubeca har varit aktivt i 30år vilket borgar för hög kompetens och möjlighet till långvarigt sammarbete. Vi är ett inovativt bolag som gärna hjälper till med unika lösningar och utveckling av nya produkter.
Lubeca satsar i första hand på välkända produkter med kvalitet för även om kostnaden är viktig så är en bra produkt förutsättning för långvarig framgång. Tillgänglighet är ofta också en viktig faktor och genom att lagerföra en stor bred av produkter kan vi erbjuda snabba leveranser.
Som kemikalie importerande företag så tar vi självklart också vårt ansvar vad gäller redovisning mot kemikalieinspektionen och vi försöker minimera vår miljöpåverkan genom att på ett korrekt sätt hantera vårt avfall.

Transport av farligt gods
Som tillverkare och leverantör av farligt gods innehar vi både ADR 1.3 (farligt gods väg) och DGR 1.5 (farligt gods flyg) certifikat och kan därför erbjuda säkra leveranser till hela värden via DHL och DHL Express och FedEx. 

Återförsäljare
Är ni intresserad av att sälja Motips eller några andra av våra produkter ska ni inte tveka att kontakta oss för att diskutera en lösning som passar just er verksamhet.

Företagskund
Om ert företag använder eller är intresserade av större mängder av våra produkter så kontakta oss för att diskutera en lösning för just ert företag.